Cada vez son menos las personas que hacen uso de dichos aparatos.
Durante mucho tiempo los teléfonos públicos fueron de gran apoyo para los ciudadanos, ya que, los sacaba de apuros en momentos en los que se tenían que comunicar con alguien, pero actualmente, cada vez son menos las personas que hacen uso de dichos aparatos.
Los teléfonos celulares y el surgimiento de las redes sociales fueron terminando poco a poco a con estos servicios públicos, que, en su momento, eran de mucha utilidad. Con tan solo unas monedas o recargando crédito a una tarjeta, las personas podían comunicarse desde cualquier teléfono en la calle. Aunque aún hay estructuras de teléfonos públicos en la ciudad, la mayoría ya no son utilizados o no funcionan, ya que, se encuentran en mal estado.
El hecho es una muestra del fin de una era, pero la evolución de la tecnología está llevando a otro tipo de soluciones, como sucede en la localidad actualmente, donde se tomó la decisión de generar puntos de acceso a Wifi, gratuitos en diversas áreas públicas.
Las diversas áreas públicas que han sido beneficiadas con dicho servicio sin ningún costo dentro de la localidad son 10, entre las que entran laPlaza de la Obrera Sur, Hospital Amparo Pape, Cedif Norte, Cristo de la Bartola, Plaza San Juan Bautista, Plaza Principal de Monclova, Paseo Tecnológico, Presidencia Municipal y la Plaza Juárez de la colonia el Pueblo.
Lo que en algún momento fue una gran idean colocar teléfonos públicos en las esquinas de la ciudad, ahora podría ser tener acceso a Internet en cualquier lugar.