80% de pacientes atendidos afirman que no cuentan con síntomas o que posiblemente están infectados pues asumen que se les negara la atención.
Juan Villa Mendoza, Comandante del cuerpo de paramédicos en la Cruz Roja, comunicó que debido a la contingencia y la prevención para que el personal no adquiera un contagio de Coronavirus, llevan a cabo un protocolo de salud, sin embargo, la ciudadanía llega a omitirlo, poniendo en riesgo de adquirir el virus a los socorristas.
8 de cada 10 personas que solicitan la presencia de los paramédicos, afirman que el familiar para cuál se solicitó el servicio no ha tenido contacto con alguna persona portadora de COVID-19 o bien que no manifiesta ningún síntoma, pero en la mayoría de los casos dicha información es falsa, el Comandante dijo que esto lo hacen pues temen a que no se les vaya a brindar la atención a lo que recalcó que por ningún motivo hacen eso, pues ellos toman sus medidas preventivas para poderlos atender.
Por lo que exhortó a la población el actuar de manera consiente e informar todos los datos precisos que el personal necesita para tener la oportunidad de utilizar el suficiente equipo de seguridad y así evitar contagiarse, en caso de que el paciente sea posible portador del virus.