La titular de PROFECO, Claudia Ornelas dijo que se recibieron un total de 17 quejas en este municipio, las cuales se atendieron de inmediato, y el hecho que más trascendió fue en el centro comercial Home Depot.
En dicho establecimiento, al cliente no se le respetaba el descuento que estaba marcado en publicidad para una impresora, y la tienda hizo referencia que no contaban con el aparato en existencia más que la que estaba en exhibición.
“Sin embargo, los inspectores de verificación y vigilancias de la PROFECO, advirtieron que dentro de la tienda contaban con una impresora nueva, a lo que pasó de inmediato la promoción además se presentaron confusiones de las etiquetas, pues no coincidían con los detalles específicos de lo que ellos esperaban”, mencionó.
Reconoció que la PROFECO dio consejos con anterioridad para ver que los comerciantes no subieran los precios, y que en el Buen Fin los dejaran como antes los tenía, pues sí hubo algunas quejas al respecto.
La titular de PROFECO mencionó que aún están recibiendo quejas, de las personas que quedaron inconformes ante esta situación, pero recalcó, que en esos cuatro días que duró el Buen Fin, se atendieron de inmediato los reportes.