La principal queja por los ciudadanos es en relación a los cobros excesivos.
FRONTERA, COAH. – Como parte de las estrategias para disminuir la cartera vencida de SIMAS se estará otorgando facilidades de pago a morosos como la liquidación de hasta 9 mil pesos a meses sin intereses.
A través de las diversas quejas hechas por la ciudadanía, el regidor de Reglamentación y Agua Potable, Gregorio Iribarren Delgado señaló que por parte de su regiduría da atención adecuada a las quejas que se le presentan diariamente
La principal queja por los ciudadanos es en relación a los cobros excesivos, que se ven reflejado mes con mes en sus recibos, ya que hay casos donde han pagado 200 pesos en un mes y en el siguiente mes les llega por mil pesos.
Con esta problemática Iribarren Delgado, comentó que han estado resolviendo las quejas de cobros excesivos, dándoles facilidades de pago, esto ayudando a que ciudadanos no se descapitalicen o desembolsen todo el pago en una sola exhibición.