A pesar de que el Instituto Mexicano del Seguro Socia mejora sus condiciones de atención médica con especialistas de primer nivel, desafortunadamente algunas carencias se siguen presentando como en el servicio de agua y artículos de necesidad en algunas áreas del Hospital General número 7.
Derechohabientes que tuvieron que ser canalizados al área de neurología detectaron que en el área de sanitarios no cuentan con el agua para lavarse las manos y menos para que los pacientes hospitalizados puedan bañarse.
Prefirieron mantener sus generales en el anonimato al señalar que el Instituto Mexicano del Seguro Social ha avanzado favorablemente en cuanto al trato médico y tener los especialistas que se requieren en la Clínica 7, sin embargo, hay pequeños detalles que son importantes y se tiene que cuidar.
De ante mano se sabe que no hay suficientes camillas, en algunas áreas no hay agua que es un importante el vital líquido, no hay toallas, y de ante mano el clima no funciona bien o en su totalidad
Reiteraron que no hay deficiencias médicas, sino al contrario se cuenta con especialistas adecuados que dan un excelente trato al derechohabiente, pidiendo que sólo cuiden detalles mínimos como los mencionados anteriormente.